Autoservicios Familia - Cervo, Lugo

Óscar Rico

Supermercado muy mal gestionado...

He visto cosas que nunca imaginé ver dentro de un supermercado, y menos de una marca como Eroski.

Me lo he pensado mucho el poner una mala reseña, pero si veis la foto que acompaño, es totalmente comprensible...

Es mejor hacer unos kilómetros y no comprar en este súper.

J L Rodríguez

Supermercados Familia, Autoservicio ahorro.
Supermercado bien surtido con buena relación calidad precio. Personal muy amable y servicial. Cajas bastante rápidas. Es nuestro supermercado de referencia en Galicia pero también en Asturias donde vivimos. Horario de Lunes A Sábado de 9:00 a 21:45
Dos buenas plazas delante de la puerta para personas con minusvalía. Sin barreras en la entrada. Argollas para dejar a nuestros perritos atados. Nos queda muy cerca del Área de Autocaravanas.
OFERTA DE TRABAJO EN VARIAS SECCIONES.

Ángela

En envío a domicilio. Caja de galletas a trozos completamente. Machacada la caja. Huevo roto y pingando el resto de la caja. Pan de molde y bollería aplastados . Así toda la compra. Un mínimo de cuidado es lo básico. La atención en el supermercado genial. Un envío así es q no me lo explico cuando una cajera separa en bolsas cuidadosamente(gracias Uxía)precisamente por tipo de productos. Para q después como resultado se machaque y aplaste la compra en el envío.

Soledad

No iba a poner la reseña ; ayer fue la gota que colmo el vaso .
DEVOLUCION !
Me acerco a llevar un producto comprado el Sábado a las 21:14 para la cena y al abrir tenía moho por doquier .
Llegó ,había bastante gente y para no dar que hablar ( por el supermercado no por mi ) me acerco preguntó por la encargada y le explicó a la cajera el porqué .

CAJERA : La encargada no está ! Tienes el tiquet ?
Entrego el ticket , mira el producto ... Mira la fecha y me dice que no está caducado ; sin apartar envoltorio ni nada ...Y le dije : enseñándole el moho ; si tú crees que esto se puede comer ! No me extiendo más .... Casi parecía que estaba pidiendo perdón por entregar un producto en muy mal estado y pedir perdón yo .
Ah ! Las reseñas qué he leído de la Sra carnicera me aunó a todas y cada una de ellas . Yo ya ni carne ni pescado .
Mari , Chabela , Lucia , gracias ! Por vuestro buen hacer y amabilidad para con los clientes .
Podíais dar unas clases al resto por favor ?

Gloria Arranz

Es un establecimiento que está bien surtido y está bien en general.
El personal poco amable con honrosas excepciones pero bueno correcto todo aunque hoy me he ido bastante descontenta porque he visto unas sardinas en una bandejita envasadas con un 30 por ciento de descuento y he preguntado a la pescatera.
Estarán fresquitas verdad?
Simplemente quería que me confirmará que buestaban bien.
Pues no se, me dice igual no, por eso están a ese precio, bien de mala hostia y bien desagradable la contestación.
Allí se han quedado las sardinas .

Cristina Martin Agustin

El supermercado está muy bien, tiene de todo a buen precio y siempre está ordenado y limpio.
Pongo 2 estrellas por el trato dispensado por la persona que atiende la sección de carne los sábados por la mañana con malas formas y peores contestaciones parece que le molesta atender a los clientes. El resto del personal es muy amable y la persona que atiende la charcutería es excelente.

Domingo Arranz

Buen super, surtido y buenos precios. El personal bien en general excepto una de las carniceras en concreto la de mayor edad, malas contestaciones y trato llegando a ser despectivo. Pondría más puntuación pero esta persona hace que compre la carne en el Eroski de Burela en el cual tienen un trato muy bueno..

Viviana Silvia

Son encantadoras las trabajadoras, y que paciencia tienen, hay señoras que en el súper no se dan cuenta de lo mal educadas que pueden llegar a ser. Las empleadas No son sus empleadas, son empleadas del súper, no se confundan y respeten☝️.
Tiene buen producto y buenos precios y sobre todo dan mucho servicio.