Colchonería en Bonaire Factory Colchón - Quart de Poblet, Valencia

Priscila B.

Queremos agradecer a Martín por su excelente atención en la sucursal de Bonaire.

Desde el principio, nos brindó las mejores opciones para nuestra necesidad, demostrando un gran conocimiento y disposición para ayudarnos. Además, resolvió de manera excelente una pequeña incidencia relacionada con una compra que habíamos hecho con anterioridad.

Su atención fue impecable, tanto por teléfono como de manera personal, siempre amable y profesional.

Nos vamos muy contentos con el servicio recibido y sin duda volveremos a comprar allí.

¡Gracias, Martín, por tu dedicación y excelente trato!

Javier y Priscila

J O.

Tienda NADA RECOMENDABLE, se compra un colchón a finales de enero, a los dos meses se llama a la tienda y se le indica que el colchón se hace un hoyo les mandamos fotos donde se ve claramente que el colchón tiene un hoyo. Nos mandan un perito de su empresa. Y nos dicen que nos lo cambian pero tenemos que abonar 250€. Le decimos que no nos dicen que entonces 150€. Le volvemos a decir que no. Y entonces nos dicen que el problema es del somier.
Finalmente se les va a la tienda a poner una hoja de reclamaciones.

Dani

Le pongo una estrella porque no le puedo dar menos, horrible la entrega y el montaje me lo montaron ya con un golpe en el canapé, me he gastado 600€ en un canapé que le ha salido moho y un colchón que le ha salido un bollo en menos de 1 año, llamé para que me lo csmbiaran ya que tenía garantía y lo que me dijeron es para flipar, que sus productos son muy buenos y como los revisan y tienen extandares, es imposible que salgan ese tipo de cosas que sus productos, que no pueden salir defectuosos.NO COMPREIS HAY HOS SALDRA CARISIMO LA BROMA
LA PEOR COMPRA DE MI VIDA

Paula S.

Excelente asesoramiento. Muy amable y simpático el dependiente. Almohada muy cómoda y precio muy asequible. Buena calidad/precio.

Cristina D. C.

Muy amable el vendedor, todo facilidades que la garantía era de 10 años. Hay al año cuan los muelles empiezan a resonar y a clavarse. Desde otra tienda que me lo cambian. Voy y +

elijo uno pero no dije que era para el cambio y todo muy cordial y hoy me llaman y me dicen que no es posible porque está manchados cosa que no es cierta

didisasho A.

Nada recomendable!!!!
Compro un simple sumiel,y contrato el servicio de entrega a domicilio...han tardado en traer me lo casi 3 semanas,tras llamaran todos los días me decían que mañana...que pasado...que se a perdido el bulto..etc.me canse,y les pedí la devolución de mi dinero!
Me llaman,y me compensen que al día siguiente me lo llevarán,junto con un regalo(almuada) por las molestias.
Efectivamente al día siguente llegó pero ni regalo ni regala.....en fin me da igual su regalo,pero me parece que son pocos profesionales y unos incompetentes

Yadira

Tanto el colchon como el servicio postventa horrorosos.
Mas de 600€ de colchon y se ha deformado en 1 año escaso, la garantia es de risa ya que se acogen a cualquier cosa para que no se haga efectiva.
Mas de 3 meses y un monton de llamadas para tramitar un garantia que al final rechazaron.
Vergonzoso, nada recomendable, iros a otro sitio por que son unos timadores

Mimi G.

Muy amable el vendedor y nos ha resuelto todas las dudas que teníamos, además de las facilidades para llevarnoslo el mismo día. Sólo falta probarlo. Estamos muy contentos 😃😊