efectoLED - L'Alqueria de la Comtessa, Valencia

Aquí presentamos una recomendación detallada sobre EfectoLED, una empresa de electrónica y iluminación que se ha consolidado como una opción fiable y de calidad en la Comunidad Valenciana.

EfectoLED es una tienda especializada ubicada en la Carrer Llevant, 2, 46715 L'Alqueria de la Comtessa, Valencia, España. Su compromiso con la satisfacción del cliente y la amplia gama de productos que ofrece la convierten en un lugar ideal para encontrar soluciones tanto para el hogar como para proyectos profesionales. Para contactar con ellos, pueden llamar al Teléfono: 960628102 o visitar su página web en efectoled.com.

La empresa se distingue principalmente por sus Especialidades: Tienda de electrónica y Tienda de iluminación. Ofrecen un catálogo muy variado que abarca desde componentes electrónicos básicos hasta sistemas de iluminación LED de última generación, pasando por dispositivos multimedia y accesorios para el hogar inteligente. EfectoLED se ha especializado en la tecnología LED, por lo que su conocimiento técnico es profundo y su asesoramiento es de gran valor para los clientes.

Otros datos de interés que vale la pena destacar son:

• Entrega a domicilio: Facilitan la adquisición de sus productos con un servicio de entrega a domicilio, ahorrando tiempo y esfuerzo al cliente.
• Entrega el mismo día: Para aquellos que necesitan un producto con urgencia, ofrecen la opción de entrega en el mismo día.
• Entrada accesible para personas en silla de ruedas: La tienda ha implementado medidas de accesibilidad para garantizar que todos los clientes puedan acceder cómodamente a sus instalaciones.
• Pagos móviles: Aceptan pagos a través de NFC (Near Field Communication), lo que ofrece una forma rápida y segura de realizar compras.
• Tarjetas de pago: Además de los pagos móviles, también admiten tarjetas de crédito y débito de todas las marcas.

Según las Opiniones recogidas en Google My Business, EfectoLED cuenta con 5072 valoraciones con una Opinión media: 3.9/5. Este alto número de valoraciones refleja la popularidad y la satisfacción general de sus clientes. Es un indicio claro de que la empresa se preocupa por ofrecer un servicio de calidad y productos fiables.

Características clave de EfectoLED:

👍 Opiniones de efectoLED

Jose M. R.

1/5

Hice una compra de dos focos led empotrables, uno de ellos me llegó con el borde partido. Abrí una solicitud de devolución o cambio mandando fotos como me indicaban, después de varios días esperando llamé al teléfono de atención al cliente, y me dicen que ellos no llevan las devoluciones o cambios, que la persona responsable se pondrá en contacto conmigo en 3 o 4 días después de poner la solicitud de devolución o cambio. Pasado ese periodo, vuelvo a llamar y me vuelven a decir lo mismo. Les mando un correo pidiendo por favor alguna solución e intentar agilizar el trámite, el cual no doy crédito que lleve una semana. A día de hoy sigo sin ninguna contestación para solventar mi situación. Sinceramente no creo que sea un buen método para atender al cliente, servicio postventa a mí juicio nefasto.

note I.

4/5

Ya me había asustado al solo recibir una parte del pedido y entrar a ver las reseñas. Por suerte hoy día 13 de enero ya me han traído lo que pedí el dia 9 de enero. Que teniendo en cuenta que ha habido un finde por enmedio y estoy en ibiza, tampoco puedo quejarme. Pero si me hubieran avisado del tema de los envíos separados, pues ya habrían tenido las 5 estrellas. El material es bueno. Gracias y saludos.

Antonio A. V.

1/5

Buenos días. Hice el pedido el día 2 de Octubre y hoy lunes día 14 me lo acaban de entregar. La caja del plafon viene rota por dos sitios y le han puesto precinto transparente y una pegatina de la información energética. Mañana veremos la sorpresa.

laura E.

4/5

El pedido llegó en buenas condiciones, nos ha gustado mucho.
Pero el tiempo de envío no cumple con lo que dicen, te dan la opción de elegir compañía de transporte y luego lo envían con lo q quieren. Tardaron días en preparar el envío. Llamé al tlf y no cogían nunca y tampoco contestaban contactando por escrito… de recibir el pedido en 48h se convirtió en 6 días.
Sinceramente, deberíais mejorar en esos aspectos.
Por lo demás el material cumple con mis expectativas.

Alex B.

5/5

Grata experiencia! Ha sido mi primera compra, pero sin duda no será la última! Desde q formalice la compra hasta la llegada del producto no han pasado más d 4-5 días (lo previsto) y me han mantenido en todo momento informado del estado y situación del pedido!

Ruth A. G.

1/5

Mala experiencia. Hice un pedido para recibir en 24/48 h. (según su oferta) y tardó una semana por ser “época de rebajas”. Puse incidencia para parar envío que aún no estaba preparado, e iniciar devolución. Lo hice a través del robot (teléfono imposible) y por la web no encontré otro camino (no es intuitiva). Al final lo tuve que recibir, devolver en un punto de envío y me han cobrado 5,95€. No volveré a comprar. Pésima post venta.

Víctor S. H.

1/5

Esta vez la experiencia no ha sido muy positiva. El lunes hice un pedido antes de las 18.00 y en la web indica que si se hace antes de esa hora, lo recibes en el mismo día, no fue así. Por otro lado, los productos seleccionados tenían un plazo de entrega de 24/48h, tampoco se ha cumplido. Entiendo que la situación esta semana en Valencia no es fácil, pero al llamar me dijeron que no habría ningún problema.
El seguimiento del pedido cambió de recibirlo al jueves y esta mañana (sábado 9 nov), que se "recibiría" el viernes 8 nov. El transportista no da mucho detalle del seguimiento, así que al final he recibido hoy una llamada porque no había nadie en casa y han dejado el pedido en un negocio conocido.
Y por último, al abrir el paquete, las cajas de las placas led, una estaba doblada y la otra abierta. He montado una y funciona, la otra la tengo de reserva, la probaré, confio que funcione.
Seguiré comprando porque siempre han cumplido, pero en esta ocasión no he tenido suerte.

Ricardo O.

5/5

Compré allí por recomendación de mi yerno, él había comprado varias unidades de otro modelo y justo cuando me pasa el link me dice este es el precio más barato que he podido ver hasta ahora. Me dice, los tres que yo he comprado me han costado un poco más caros que este, así que no me lo pensé y compré 4. Bien, ya han llegado. Muy puntuales. El fin de semana los montaremos. Ya os comentaré.