KUCHENHOUSE COCINAS ALICANTE - Alicante, Alicante

Clara S.

Diseñar la cocina con Kuchenhouse Alicante es otro nivel, se involucran al 100% desde el principio, toman tus ideas y simplemente las mejoran. Nos atendió Ana Belén, súper profesional y encantadora.
Ver la cocina en 3D es una pasada, te ayuda a apreciar realmente como van a ser los espacios y la funcionalidad de los mismos.
Cualquier modificación que puedas sugerir a lo largo del proceso se atiende sin ningún problema, y siempre están dispuestos a ayudarte.
Los plazos de entrega y montaje han sido escrupulosamente cumplidos, tanto los de los muebles como los de los distintos complemente: encimeras, electrodomésticos...
Los montadores son muy profesionales y se preocupan de que todo quede más que perfecto.
Si duda lo recomiendo y repetiría.

Os dejo unas fotos del antes (cocina roja) y del después (madera)
🙂 ¡Una pasada!

Campervan M.

Mi experiencia con KüchenHouse:
Ana es una vendedora encantadora y talentosa. En su showroom representativo en la Avenida Denia nos presentó un concepto muy convincente para nuestra nueva cocina. Incluso pudimos verlo con gafas 3-D. Eso fue muy impresionante.
Firmamos el contrato de compraventa el 17 de febrero de 2024. El plazo de entrega se estableció de 3 semanas. Debería haber leído eso con más atención. Las 3 semanas se refieren a la recepción de la mercadería en el almacén de KuchenHouse en Alicante. A la entrega de la cocina en nuestra casa tuvimos que esperar 3 meses.
La instalación de los módulos fue realizada por un subcontratista (Todo En Madera – Alcoy). Todo el trabajo se realizó con precisión y cuidado. Los dos expertos también lograron realizar ajustes sofisticados en los rincones de la cocina. ¡Bravo!
A continuación, la encimera debía ser entregada e instalada por el marmolista. Surgió que el fabricante no tenía el artículo contratado con un espesor de 20 mm. Como alternativa, KuchenHouse sugirió poner un inglete de 30 mm a una encimera de 10 mm de espesor. Me querían cobrar 150 euros adicionales por esta solución de emergencia. Por un lado, no estaba dispuesto a pagar costos adicionales por un error en el presupuesto, del que no era responsable y, por otro, tenía dudas sobre si una encimera de 10 mm de espesor era de la misma calidad. Así me puse en contacto con el marmolista. Confirmó mis dudas y me sugirió cambiar a otro artículo que el fabricante pudiera suministrar en un espesor de 20 mm.
Los marmolistas también hicieron un excelente trabajo.
Al final resultó ser una cocina bonita.
Si quieres embarcarte en la aventura de KuchenHouse, aquí tienes mis consejos:
 Antes de pagar un solo Euro por una reserva, haga que te presenten el contrato de compraventa final y estúdielo cuidosamente. Tenga indicada una fecha de entrega vinculante, con penalización contractual en caso de incumplimiento, para la entrega y el montaje en tu domicilio. A que fecha la mercancía llega al almacén de distribución de KuchenHouse Alicante carece por completo de interés tuyo como cliente.
 Como precaución, consulte con el fabricante de la encimera si está disponible en el espesor de material deseado.
 Es bastante común pagar un depósito. Sin embargo, esto debe hacerse dentro de un plazo razonable antes de la entrega y no con varios meses de antelación.
 Retiene un importe de garantía del 20% del precio de compra, que pagas cuando todo el trabajo se ha realizado a tu entera satisfacción. Esto deberá constar en las condiciones de pago del contrato de compraventa.
Si tomas en cuenta estos consejos, pronto podrás disfrutar de una hermosa cocina nueva. Todo el proceso irá sobre ruedas y ojalá no tengas que esperar tanto como yo.

Ana R.

Experiencia super positiva. Ana Belén nos atendió desde un primer momento con profesionalidad, buen trato y entendimiento. El proyecto que nos hizo fue maravilloso y finalmente quedó tal y como era. El montaje fue rápido y perfecto. Encantados con Kuchenhouse cocinas. Recomendable 100 %

Andrea P.

Estoy encantada con mi nueva cocina! 🤩
Ha quedado incluso mejor de lo que espera…
La atención fue súper profesional y gracias a la simulación 3D pude ver desde el principio como quedaría.
La relación calidad/precio excelente.
Sin duda, recomiendo Kuchehouse Alicante si estás pensando en reformar tu cocina y contaré con ellos para próximos proyectos.

Vero R.

Después de pagar muchísimo dinero (100% pagada mediante transferencias antes de la entrega) y esperar 50 días desde el montaje de nuestra cocina, realizando continuas llamadas, visitas, reuniones con ‘encargados’, mensajes, visitas cambiadas a última hora, electrodomésticos descatalogados, vivir semanas sin lavadora y secadora, fregadero sujeto con palos de madera, encimera sobrepuesta, muebles en mal estado, enchufe sobre encimera al revés, repisas quebradas, muebles de lavadero imposibles de abrir, vitrina sin puerta, ni luz y un sinfín de etcéteras, este es el estado de la esperada ‘cocina Kuchenhouse’ (fotos adjuntas) hemos incluso contactado al encargado nacional y hoy me llaman nuevamente para decir que la próxima semana subsanarán PARTE de las incidencias, una vergüenza haber confiado en esta empresa y haber pagado tanto dinero por un pésimo servicio y calidad

Rosa M. B. V.

Recomiendo esta empresa al 100%
En primer lugar quiero agradecer a Laura la vendedora que nos atendió por el cariño y dedicación que puso al hacernos el proyecto para nuestra cocina, siempre dispuesta a ayudarnos y darnos consejos, naturalmente compramos todos los muebles y nos la instalaron en febrero de este año 2024, ha quedado preciosa.
Ahora mi hijo tiene que comprarse una cocina nueva y logicamente he recomendado que la atienda Laura porque es una profesional de 10, seguro quedará muy contento como he quedado yo.
Laura Muchísimas gracias por todo !

Ricardo C.

Aportan asesoramiento, profesionalidad, calidad... Muy contentos con nuestra nueva cocina. Recomendable!

Yolanda C.

Laura es una buena profesional con un trato muy bueno
La cocina ha quedado muy bonita y funcional y la calidad de los muebles muy buena