Kvik Barcelona Sant Joan - Barcelona, Barcelona

Trinidad T. M.

Estamos muy contentos con nuestra cocina, todo un acierto acudir a Kvik. Primero con Masi que nos ayudó con el diseño y luego con Héctor con el proceso final. Los acabados, el montaje, la logística... todo perfecto. 100% recomendable. Si tenemos q repetir lo haremos con vosotros.

AF

Muy mala experiencia. Nos han dado un precio estimado sin ni si quiera querer hacernos un presupuesto. Quizás tengan muchos clientes y vayan sobrados de presupuestos pero no se trata así a la gente. Hemos ido a otra tienda de cocinas de otra marca y nos han atendido a la perfección y nos han dado un presupuesto y diseño. Quizás Pep que creo que se llama así no tenía ganas de trabajar y nos ha atendido así de mal pero no es manera de tratar a nadie. Si yo hubiese sido un hombre de 60 años seguramente el trato hubiera sido diferente. Ha sido a las 18 horas de hoy jueves 30 de enero.

Juve F.

Excelente experiencia con Kvik gracias a la colaboración de la mejor asesora comercial Ariadna Sola (y a la instalación de Marcelo)que nos lo pusieron súper fácil y con 100% de disponibilidad y flexibilidad para crear el proyecto. Muy contentos con el resultado final.

Redes S.

La experiencia con Kvik fue muy buena. Hicimos una cocina. Todo el equipo es muy serio y con muy buen trato, tanto en la tienda, como los equipos de montaje en obra. Nos ayudaron con el diseño y el asesoramiento. Héctor es un gran profesional y una persona muy atenta, paciente y amable. El calendario que nos dieron y las condiciones se respetaron al milímetro y eso que hubo algún cambio inesperado por nuestra parte por el camino. Muy recomendables, no dudaría en repetir.

B W.

Muy buena experiencia con Antonella. Trato muy buena y mucho detalle en el diseño. Me encanta el acabado del producto y la instalación fue fácil y los instaladores agradables y profesionales. Hubo un problema con la campana y se solucionó bien con el seguimiento de Antonella.

Els A.

Excelente relación calidad precio. Un acompañamiento excelente por parte del asesor durante todo el proceso de diseño y montaje de mi cocina. Un montador detallista y profesional. Muy contentos con el resultado. Gracias Kvik!

Zoya I.

Experiencia MIXTA. 1) Considero que me han robado 90 euros. Por la instalación de electrodomésticos que no se compran con Kvik, te cobran 90 euros por pieza. Los instaladores que instalaron mi cocina se limitaron a coger la placa vitro y colocarla dentro del orificio. No se fijó de ninguna manera ni se selló. A mis comentarios sobe el hecho de que la vitro no está fija y se mueve simplemente con un dedo, encogieron los hombros y se largaron. Mis paletas han tenido que hacer todo el trabajo, fijando y sellando la placa para que no se moviera. Es decir, colocación que no consistió en nada y no sirvió para nada. Lo reclamé varias veces, pero se negaron a devolverme el dinero. Me parece de MISERABLE no devolver 90 euros, cuando es bien justificado, dejando una pésima impresión al cliente, que de otra forma habría quedado contento.

2) al mismo tiempo encargué el vestidos abierto. Hay que decir que tanto para la cocina como para los armarios me han hecho perder largas horas en la oficina, porque el chico que me atendió, Maxi, claramente no domina el programa de diseño y no lograba construir nada y tampoco podia contestar a preguntas sobre los muebles. Por mi gran suerte en la segunda visita le ayudó la jefa, que hizo en 15 mintos con lo que llevabamos horas.

Cuando vinieron los instaladores del vestidor se comportaron de una manera muy poco profesional: estaban muy molestos con el hecho de que "yo ya vivo en el piso" y que les pedí proteger el suelo de parket y tener cuidado, porque vaya sorpresa esto iba a alargar mucho su trabajo. Trabajo que dejaban cada dos por tres saliendo a tomar cafes y llegando una hora tarde de la acordada.

Finalmente, me instalaron el vestidor con estanterías desiguales, alguna tiene orificios en los bordes, donde no debería tenerlas, y otras no las tienen. Envié las fotos y videos a la tienda en octubre de 2024, y hasta hoy, pasados casi 4 meses sigo esperando la respuesta sobre este defecto... respuesta que tal vez me llegue después de este comentario?

Por otro lado, me quedaron dos listones de madera que sobran y que por supuesto me cobraron... el propio instalador me ofreció llamar al productor, obviando la tienda, para revendérselo... cosa que, a parte de incorrecto, me parece del todo impresentable.

No tengo problema con la calidad de los muebles y se ven bonitos, pero mi experiencia como cliente fue todo una ruina, y pienso que para la tienda no costaba mucho hacer que fuera lo contrario y tener un cliente agradecido mas. Pero claramente no era de vuestro interés.

Reychel R.

Mi experiencia en Kvik Sorni Valencia, muy mal, un error detrás de otro. Las fotos son del acabado final de la zona que más ilusión nos hacia, la isla con saliente frontal... Decidme que utilidad imposible le puedo dar a estos dos cajones, que quedan junto al nivel de la encimera de la isla.... Por añadir, la cocina se monto en Julio y a día de hoy sigo teniendo una puerta mal, pendiente de cambiarla con las medidas correctas y sin fecha de cuando será... En general mi experiencia fatal.