Muebles Jamar Santa Marta - Santa Marta, Magdalena

Muebles Jamar Santa Marta es una reconocida tienda de muebles que ofrece una amplia variedad de productos para convertir su hogar en un espacio cómodo y estiloso. Ubicada en la dirección Cl. 29 #14-14, Comuna 2, Santa Marta, Magdalena, Colombia, esta tienda es fácilmente accesible para personas en silla de ruedas y cuenta con estacionamiento y sanitarios adaptados.

Muebles Jamar Santa Marta se especializa en la venta de mobiliario para dormitorios, artículos para el hogar, colchonería, sofás y mucho más. La tienda cuenta con una gran variedad de estilos y precios, lo que la hace accesible para todos los presupuestos y gustos. Además, la empresa cuenta con una sólida reputación en la industria del mueble y es conocida por su excelente atención al cliente y su compromiso con la calidad.

Una de las principales ventajas de comprar en Muebles Jamar Santa Marta es su política de entrega. La empresa ofrece entrega a domicilio, retiro en tienda y entrega el mismo día, lo que la convierte en una opción cómoda y práctica para aquellos que necesitan sus muebles de inmediato. Además, la tienda cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y una conexión Wi-Fi gratuita.

En términos de pagos, Muebles Jamar Santa Marta acepta una variedad de opciones, incluyendo cheques, pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. La empresa también cuenta con una política de devoluciones y cambios flexible, lo que le da tranquilidad a los clientes al momento de realizar una compra.

Según Google My Business, Muebles Jamar Santa Marta tiene una opinión media de 4.1/5, basada en 539 valoraciones. Esta alta calificación habla del compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente y la calidad de sus productos.

Opiniones de Muebles Jamar Santa Marta

Valentina Morales De La Rosa

2/5

Mis abuelos decidieron comprar un closed de una referencia específica, la asesora les ofreció un producto que al parecer era lo que ellos estaban buscando ( se los mostró en una foto) ellos accedieron y el pago fue de contado. Cuando llegó el closed no era la misma referencia que ellos habían pedido, la persona que lo iba a armar no tenía manera de armarlo como se lo había mostrado la asesora, se llegó a la conclusión de que la asesora había puesto una referencia que a su parecer le iba a servir a mis abuelos (aclarando que se podía adaptar, pero eso no era posible) finalmente pidieron devolución del dinero y se hizo efectivo, no está de más decir que al momento de pedir la devolución la asesora ya no te acompaña como al momento de la compra si no que simplemente te deja en una habitación con un teléfono y se va, no pregunta si tienes dudas o si necesitas algo más. Está claro que no les interesa el servicio al cliente solo vender y tener clientes.

Karhely Tutasaura Cáceres

5/5

Super recomendado… pet friendly
Excelente atención no solo conmigo sino con mi mascota también

Lucy Vergel

1/5

Se realizó una compra de un colchón con las especificaciones que nos informaron y su garantía por veinte años, a los 20 días de uso comenzó el problema con la estructura, se presentó el debido reclamo, que duró seis meses para encontrar una respuesta por parte de Jamar, un cambio por un producto de la mismas características según ellos de su proveedor, este producto está presentando los mismos problemas en su estructura, el vendedor JAMAR envía un técnico para la revisión del colchón dando un primer informe de daño estructural y hundimiento del pillo top , que para su garantía se debería lavar el producto para poder hacer el proceso, se presentó un tiempo entre la revisión y la confirmación por nuestra parte para confirmar que estaba listo y lo más fácil fue para JAMAR cerrar el proceso, se reanuda la reclamación el mismo técnico realizó la nueva visita lo revisa toma nuevamente fotos en presencia nuestra, en su revisión detallamos los daños lo confirmamos y lo registra en su equipo celular, programo para que recojan el producto y lo retiran a los ocho días después, lo más extraño aparece en el segundo informe, que no corresponde al primero y mucho menos a lo evidenciado en el segundo, aparece totalmente fuera de la realidad y esto deja mucho que pensar, en entredicho el trabajo profesional del empleado o la manipulación interna del informe, para no dar una respuesta efectiva al reclamo por la mala calidad del producto donde se ofrece con unas garantías de calidad y cobertura por eventuales daños en su fabricación, en este momento cabe la duda que sea solucionado y obligan al cliente, para evitar la pérdida de su inversión, acudir a las autoridades de control para que protejan los derechos como ciudadanos

John Henao

5/5

El mejor servicio con los mejores productos
El mejor Asesor John Henao

Edgar Tamariz

4/5

Siempre selection de todo gusto, buena atencion y servicio de entrega

Addy Alessandra Martinez Arzuaga

2/5

Aunque me fue bien con los productos (por eso las dos estrellas) el servicio al cliente es HORRIBLE. No compren a crédito, compren de contado.
Los intereses son una locura, todo es un misterio, he pagado año y medio y si quiero saldar la deuda me toca pagar nuevamente el valor completo.
Abren las PQR y te notifican por correo, pero el cierre es arbitrario y no te enteras de nada porque ellos “te llamaron y no contestaste”. Son groseros, no dan explicación de nada.

BRAYAN PEREZ

5/5

Es una fantástica tienda, la atención, asesoría y variedad de servicios, complementan la calidad de sus productos!

Yilibeth Del Toro

5/5

La atención de la Asesora Laura fue excelente. Todo el servicio buenísimo y los muebles de excelente calidad.