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Agustina González Bonorino

Pésima experiencia de compra
Le doy 1 estrella porque no puedo darle menos. Compré una mesa redonda extensible por internet y la calidad ha sido muy decepcionante. La mesa llegó con varias ralladuras en la madera y la pintura de las patas se descascara con facilidad. Además, faltaba una pieza importante para ajustar los tornillos que unen las patas a la mesa, lo que me impidió montarla correctamente.

El producto claramente es de calidad mediocre, y al parecer está fabricado en China, lo cual no se menciona en la descripción del artículo. La empresa me propuso reembolsar solo un 15%, aunque sigo esperando que me devuelvan el 25%, como se había acordado. No recomiendo para nada esta compra ni a este vendedor.
Aquí tenéis las fotos! Mucho cuidado que es muy complicado devolver muebles.

Iván de Pablo

Muy buena experiencia. La mesa de una calidad buenísima, muy cómoda y se abre fácilmente. El trato con la tienda muy bueno también. Lo único, no recomendaría contratar el montaje, por lo menos de esta mesa en concreto, ya que es muy sencillo y te ahorras algo de dinero. ¡Muy contentos con nuestra nueva mesa!

Javi Sevilla

Muy contentos con la compra, se ha hecho esperar ya que lo pedimos el 5 de diciembre de 2024 y llego el 7 de enero de 2025, la web avisaba que a finales de diciembre llegaría pero con las fiestas se retrasó algo más.

Montaje muy fácil, es verdad que las instrucciones en un par de pasos estaban bastante mal detalladas pero por el resto muy contentos

David Fernández

Servicio al cliente y servicio postventa lamentable. Compré una mesa de mas de 50 kg que me entregaron a pie de calle (no dan opción de pagar más y que te la suban) y después de subir los 7 pisos y tenerla casi montada, en el último paso vemos una parte de la madera rota. La solución que proponen es que baje yo la mesa a la calle para que la recoja un transportista y cuando les llegue a la fábrica me envian el repuesto para que YO lo vuelva a subir los 7 pisos.
Es decir, de un fallo de ellos TODAS las consecuencias negativas y los perjuicios los pago yo como cliente. Ni de hacen cargo de recogerla, ni devuelven el dinero y ni siquiera envian el repuesto a la vez que recogen la parte rota (demostrado evidentemente con fotografias muy claras).
Un trato y un servicio que me parece vergonzoso.

Laura Espinosa

Lleva dos meses esperando solución a una mesa que me llegó en mal estado en navidades. Me dijeron que la recogerían y me enviaron una nueva a mi domicilio....
Sigo teniendo la mesa que ocupa un espacio en casa con en embalaje y no sé nada de cuando voy a poder acabar con este tema.
El servicio post venta que lo lleva Claudia, dista mucho de un servicio resolutivo y de calidad. No te cogen el teléfono y no te solucionan el problema. Solo saben darte largas...
Nunca cogen el teléfono y espero poder acabar rápidamente con esta pesadilla porque la mesa en mal estado la sigo teniendo en mi domicilio y no dispongo de mesa de comedor gracias a ELLOS.

Antonio Lozano Campos

La posibilidad de establecer comunicación directa y fácil, te da mucha confianza. El pedido llegó perfecto y muy pronto, muy buena calidad.
Perfecto para montar una super mesa de navidad con la familia.

Maria Calderon

Todo muy bien, os muebles están muy bien terminados y el montaje es sencillo, lo más costoso ajustar la puertas., pero con un poquito de paciencia quedo todo muy bien.

Sonsoles Lopez Solera

El trasporte a sido muy eficaz.Ha llegado a la hora acordada
Hemos comprado una mesa elevable y extensible.
Una maravilla además de preciosa y parece de buena calidad.