parana muebles - Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Cdad. Autónoma de Buenos Aires

Franca Quaglia

Esta fue la peor experiencia de compra que tuve en la vida. No solo que demoraron casi 50 días hábiles en enviarme el producto sino que solo mandaron cuando les pedí que me reintegren el dinero porque no podía seguir esperando. Nunca se comunicaron conmigo para avisarme de ninguna demora (que en el caso de haberla es perfectamente entendible) siendo que yo me comuniqué en reiteradas oportunidades y siempre me contestaron que consultaban con el taller y me avisaban (cosa que jamás hicieron). Cuando me enviaron el producto me dijeron un precio y cuando lo recibí y tuve que pagarlo fue otro (mayor por supuesto). La cama vino sin instrucciones para el armado así que aquí me encuentro intentando adivinar cómo se arma a ver si esta noche finalmente duermo en una cama

Lorena Reiss

Me entregaron el mueble con imperfecciones en la madera, sin lustrar, parece como si no tuviera terminación, las puertas no cierran bien, quedando rendijas de luz, las bisagras están flojas. Hace 21 días que espero respuesta al reclamo realizado. El baúl/respaldo de cama no cierra bien. Definitivamente no lo recomiendo. Parece un mueble de madera de pino mal hecho.

Delfina Guglialmelli

En nov 2023 pague una biblioteca de Paraná Muebles, supuestamente lo entregaban mediados de dic. La entregaron un mes después. La biblioteca tiene defectos de calidad, mal pintada algunas de sus piezas, con agujero en la tapa visible, las puertas abren hacia el mismo lado, no son del tamaño adecuado ( en las fotos se puede apreciar la luz por esta ultima fall) .Estoy esperando hace 1 semana que se contacten de post venta y NADA. LLamo al teléfono del local y no funciona hace 1 semana, De haber leído antes las referencias de Google, no les compraba NADA.
Los productos del showroom no coinciden con lo que entregan,
No tienen control de calidad de los muebles que hacen,
Foto 1, las puertas abren para el mismo lado.
Foto 2 ,el agujero en la puerta del frente.
Foto 3, la otra puerta chorreada.
Foto 4, la luz entre las puertas.
Foto 4, el tirante de la derecha no fue muy bien seleccionado, tiene manchas ( en otras empresas por esos defectos de la madera venden los muebles como de segunda calidad.)

Guido Bardelli

Pongo 1 estrella porque no se pueden 0.
Compré 2 sillones con 2 almohadones adicionales, quedaron en entregármelo un día por la mañana y ese mismo día me avisaron que me los enviaban por la tarde/noche. Al llegar el envio (el cual tuve que abonar aparte), me faltaban los 2 almohadones adicionales que ya había pagado en el showroom de ellos. Quedaron en enviármelos al día siguiente por la mañana vía Uber y nunca llegaron, prometiendome enviarmelo en el transcurso del día varias veces y nunca los recibí. Luego se comprometieron a enviarmelos al día siguiente y me llegaron, pero con manchas de tinta, otras manchas, un poco deshilachados, la funda no corresponde al tamaño de los almohadones como se puede ver en las fotos. No confien en la gente que te hace pagar la totalidad de la compra, te la envía 3 semanas después, no se hace responsable y encima maltratan por querer tener los almohadones en las condiciones que ellos muestran en el showroom.

María Rossi

Compre un mueble para el living.
Siempre problema con el whatsapp, escribían distintas personas y no sabían lo anterior. ( ojo tema plata lo saben todos)
Finalmente llegó el mueble . Distinto a lo que pedí. Desde el viernes que estoy reclamando, y nada.
Una falta de respeto.
Se dedican a vender muebles y tan difícil es hacer lo pactado?.
Terminaciones... bastante rústicas.

Les escribí un viernes y un sábado. No el domingo

Constanza Alaye

LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE MI VIDA. Hubiera deseado ver las referencias acá antes de comprar.
Compré una cama y respaldo, guiada por las imágenes de instagram, la web y la mención al "sello del buen diseño".
Los productos que recibí se alejaban muchísimo de lo que compré. Todo desprolijo, astillado, la laca chorreada. Tras días de reclamos y en donde pude coordinar no mandar mi cama hasta recibir la nueva, accedieron a cambiarlo. Me cancelaron al menos 5 veces el envío, me cambiaron de fecha otras tantas. Y como al transporte lo tenia que coordinar yo "porque ellos no se encargan de eso", terminaba coordinando mil veces con los transportes también.
Tras 2 meses recibí la nueva cama y respaldo. Las condiciones eran iguales o peores que la anterior. P E S I M O.
"Por las molestias ocasionadas" me enviaron un perchero. Un niño de 3 años hace algo más prolijo.
Al escribir por este asunto nunca más me respondieron el WhatsApp.
Estos productos sirven para prenderles fuego y hacer un asado.
Una estafa. Eso es. Cuando vos mostrás y vendes un producto y entregas otro... estás estafando a la gente.

Mara Folch

Malísimo, una decepción. Mienten con fotos super lindas... La terminación es muy mala. En un principio pensé, bueno quizás sólo pasó con mi mueble, una mala confección que me tocó a mi. Solicité amablemente el cambio porque el diseño realmente me gusta. En síntesis me cambiaron el mueble 2 veces, nunca mandándome un mueble en buen estado, con el plus de que el último mueble que me trajeron era el mismo que me trajeron la primera vez. No les importa cuidar al cliente accionando de esta manera. Mismas marcas, rajaduras, pintura blanca en parantes, pintura saltada, estantes con alturas diferentes... etc. Cuando les dije que me mandaron el mismo mueble que la primera vez, no me contestaron más!

CAROLA ALLEMAND

Excelente servicio!,
Muebles hermosos y súper prácticos!