Re:CENO TOKYO - Setagaya City, Tokyo

Re:CENO TOKYO es un establecimiento que ofrece una variedad de servicios y productos, especialmente en el área de muebles y artículos para el hogar. Se encuentra ubicado en Stream Tamagawa, 3 Chome−9−3, Setagaya City, Tokyo 158-0094, Japan, y su teléfono de contacto es 0357972278. Si estás interesado en conocer más sobre ellos, puedes visitar su página web en receno.com.

Una de las características más destacables de Re:CENO TOKYO es que no solo se trata de una tienda de muebles y artículos para el hogar, sino que también cuenta con una fábrica en el mismo lugar. Esto les permite ofrecer una gran variedad de productos a sus clientes, desde muebles clásicos hasta los más modernos y vanguardistas. Además, también brindan servicios de entrega a domicilio, acceso para sillas de ruedas, y un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que los hace un establecimiento inclusivo y accesible para todos.

Otro aspecto a resaltar de Re:CENO TOKYO es su servicio de montaje y reparación de muebles. Si compras alguno de sus productos y necesitas ayuda para armarlo, puedes contar con su equipo de profesionales para que lo hagan por ti. Además, si tienes algún mueble dañado, también ofrecen servicios de reparación para que puedas darle una nueva vida a tus artículos.

En cuanto a su ubicación, Re:CENO TOKYO se encuentra en una zona céntrica y accesible de Tokyo, con fácil acceso en transporte público y con estacionamiento disponible. Si te interesa visitarlos, puedes tomar la línea Den-en-toshi hasta la estación Tamagawa y caminar unos minutos hasta el establecimiento.

Según las opiniones de sus clientes, Re:CENO TOKYO tiene una media de 3.5/5 en Google My Business. Algunos de los comentarios destacan la calidad de sus productos y el buen servicio de atención al cliente. Sin embargo, también hay algunas críticas sobre el precio alto de algunos de sus artículos.

Opiniones de Re:CENO TOKYO

ほんものがたり

3/5

家具屋さん。
シンプルで素材にこだわっている感じがありました。
テーブルが伸縮性があり、新居にどうかな？ということで訪問しました！
派手さはないですが、シンプルで良質なものをお求めの方にはおすすめです！

Soichiro T

5/5

ソファ買いに行きました。元から目当てのものがあって行ったのですが、ソファの種類や構造、部屋の見え方など、接客の方がとても論理的に説明してくださり、プロという感じでした。ネットショッピングで、格安家具が手に入る時代でも、ちゃんとしたものを対面販売で購入する意味を感じる買い物でした。流石にお名前を書くとご迷惑だといけないので書きませんが、昨日対応してくださった方ありがとうございました。

本城鈴

1/5

私は個人事業主で持ち家をレンタルスペースとしてオープンしようとラックを発注しましたが、サポートセンターの対応が最悪でした。

ラックを頼んで1週間経っても届かないためホームページを確認したら勝手に注文取消に。(注文取消メール連絡は何も届いてない)

問い合わせたところ宛先の名前に不備があったため、2回目は名前を変えて注文。
1週間経ってもまた届かないためホームページを確認したらまた注文取消に。
こちらから電話問い合わせをしてみると、
名前の欄に自身の名前を入れてくれとのこと(元はスペースの名前)。

案内に従い3度目は名前を入れ、時間指定にし再注文したが、再び注文取消に。
電話問い合わせをしたら、『注文者が不在になると思い勝手に注文をキャンセルした』というようなことを仄めかせ、明確な理由の説明もなく、特に補填することや大した謝罪もありませんでした。

こちらは予定していたオープン日にも間に合わず、時間指定までして、予定をあけていたのに勝手に注文キャンセルにされ商品も届かない。

2週間以上の時間とオープン予定分の利益が無駄になりました。
こちらは指示に従って発注をしただけです。また、キャンセルされたことをメールや連絡が一切来ないのもおかしいと思いますよ。

よっぴー

4/5

Instagramで見ていた商品の実物が見れてよかったです。店員さんはあまり絡んでこないので、ゆっくり見ることができたのもよかったです^_^

そらまる

1/5

在庫確認がアナログなのか、かなり時間がかかった。
配送予定が当初の予定から2週間近く遅延することが、購入日の３日後に連絡がきた。
お店においてある商品も多くないし、ネット注文にすればよかった・・・

後日、ネットでダイニング３点セットを購入しました。
椅子が１脚しか届きませんでした・・・
届いた時点で配送業者に確認しましたが、２個口なので不足はないとのこと。
モノは気に入りましたが、残念です。

irreal

1/5

購入するところだったが、スタッフの態度でやめておきました。そのお金の家具はもう少し木材等級や品質基準について説明してほしかったが、回答は繰り返し「無垢材なので、何も保証できません」ぐらいになってバカにされたと感じた。結局何も買わなくてよかったです。おすすめできません。

K

5/5

お店にある商品を2周ぐらいみて、どうしても気になって、お店の人に声をかけたら、いろいろとコーディネートのことの相談にのっていただけました。
最初は、オシャレなお店にありがちな、対応はイマイチだと思ったら、すごく丁寧でよかったです

ねこたぬき

3/5

ネットで照明器具に一目惚れして、実物を確認したいと思い来店しましたが、お目当ての照明にはたくさんのほこりが溜まっていて残念な気持ちになりました。

他の方が書かれている通り、店員さんはこちらから話しかけない限り近づいては来ませんが接客態度が悪いというわけではありませんでした。商品を見たいと伝えたら見やすい位置に移動してくれたし、しばらく遠くで見守っていてくれたので気にせずゆっくり悩むことができました。