RIVADULLA CONFORT, S.L. - Valencia, Valencia

Marietta L.

Fuimos la semana pasada a Primado Reig a elegir un sofá y encontramos uno a gusto y elegimos el color. La atención muy agradable. Nos dijo que iba a tardar entre 30 a 40 días. Una pena pero bueno, normal, en mi país es entre 6 y 8 semanas tambien.
Como fue mi sorpresa cuando le llamaron antes de ayer para ver si lo podían entregar hoy. No me lo podía creer y hasta temia una equivocación.
Pues llegó mi sofá hoy! Los repartidores que lo montaron fueron muy amables tambien.
Super contenta con todo!

eluniverso D.

100% recomendable. El sofá de una calidad impresionante. Hecho según pedido. Atención en tienda genial. Precio súper competitivo. Y la entrega antes de lo previsto. Abraham y Willy han sido muy puntuales y muy amables. Estoy encantadísima. Gracias Tresillos Rivadulla por un servicio implacable.

Laura Y.

Hoy hemos recibido nuestro sofá. Estamos encantados. Las atención fue buena desde el primer momento. La entrega ha cumplido con los plazos y los montadores han sido puntuales, muy profesionales, eficaces y agradables. Es el segundo sofá que compramos aquí y sin duda merece la pena calidad-precio.

Pedro D. B. G.

Compré el sofá en black friday (finales de noviembre) y siendo un pedido especial (brazos reducidos) ha tardado menos de 3 semanas.

El sofá ha quedado precioso y es super cómodo.

La entrega perfecta: Los repartidores muy profesionales, limpios y organizados.

100% recomendable.

Irene P.

Fuimos a comprar 2 sofás y Ana, la empleada, nos asesoró estupendamente con un trato super amable y muy profesional, atendiendo lo q necesitábamos y sin meternos prisa. Hicimos la compra y quedamos muy contentos. Muy buena experiencia

El R.

Siempre es importante ver las reseñas de la gente que opina, algunas pueden ayudarte a tomar una decisión importante y no cometer errores, cómo puede ser gastar el dinero, haciendo un viaje o comprando algo caro.

Dejo fotos de mi sofá, con el que estoy contento y si os interesa os digo cómo es más o menos desde mi escasa experiencia.

En mi caso, escogí lo que necesitaba ya que tenían mucha variedad en su tienda física y online, al parecer no tardaban tanto en fabricarlo como otros sitios, si no estaba fabricado ya, tenían muchos diseños, por lo menos del que yo quería, un chaise longe de 2 asientos extraíbles para mejor confort y el longe canapé, cabeceros reclinables y con reposabrazos de almohada adaptable.

He ido a muchas tiendas a ojear los sofás y comparar el precio que tienen, sé que no son baratos y más si los quieres a medida o personalizados, los plazos de entrega suelen ser largos en estos últimos casos, ya que los tienen que diseñar bien para evitar retrasos y fabricarlos sin fallos, para evitar roturas, desperfectos u otros errores.
Pude asistir a empresas negándome a dar mis datos ya que solo quería ver el stock físico y su disposición con intención de comprar si fuera de mi interés, es agobiante que te intenten captar si no estás interesado.

El problema que he notado y he podido comprobar y contrastar respecto a varios sitios de venta de sofás en un una primera impresión, que puede que sea equivocada, es que con las reseñas y mi punto de vista respecto a la atención y plazos, parece que no hay comunicación suficiente con el cliente, muchos clientes parece que se queden esperando por su sofá y no quiero que me pase lo mismo, por lo que decidí no adquirir nada en ese tipo de sitios e ir a otro sitio donde lo tengo más barato y claro, hay más modelos, la calidad es buena y la atención es excelente, tanto del encargado cómo de su personal.

Una de las cosas que no veo bien, no refiriéndome a esta empresa en concreto, es que el cliente tenga que perder el tiempo llamando con la esperanza de que le recepciones la llamada y también de poder solucionar su problema. Nosotros los posibles clientes o por lo menos los que he podido conocer, necesitamos respuestas de lo que hemos pagado y seguimiento circunstancial de nuestro pedido, nos estresa que nos mantengan en el limbo sin novedades ni actualizaciones, solo queremos soluciones a posibles problemas, que si se compromete alguien a una fecha que se cumpla y no perder el tiempo intentando preguntar que a pasado, porque en mi caso necesito las fechas claras. Las empresas que tienen un problema de tiempo no suelen contestar las reseñas, ya que algunas como la mía son extensas, mejor dedicar el tiempo a gente que lo necesite de verdad, como los que solicitan una explicación sobre su dinero invertido en algún producto de alguna empresa de sofás. Después de haber leído todo esto que no interesa demasiado y posiblemente haber perdido un preciado tiempo que se puede invertir en muchas otras cosas, no creo que se conteste a esta reseña, de ser así, imagino que los demás clientes estarán bien atendidos, por lo menos yo he tardado 5 minutos en escribir esta parrafada infumable, pero como es mi hobbie en mis ratos muertos no me importa.

B P.

Contentos con la compra, un sofá comodisimo. Transportistas profesionales desmontaron todo para poder subirlo sin problemas y dejaron todo en perfectas condiciones cuando se marcharon.

Laura M.

Ayer nos trajeron un sofá y dos sillones.
Han cumplido con el plazo de entrega.Los transportistas los instalaron y trataron con cuidado y profesionalidad.
Son todos muy amables.
Estamos muy contentos con el resultado. Totalmente recomendables.
Son costosos pero no caros.