Teens & Co. Mueble juvenil | Grupo Santonja - Las Rozas de Madrid, Madrid

Andrea Sanchez

Encargamos el mobiliario para una habitación pequeña, incluyendo cama abatible, estanterías y mesa de trabajo. El trato con Cristina fue excelente , participó en todas las partes del diseño y nos aconsejó mucho. El resultado ha sido increible. Los muebles son de mucha calidad y la habitación ha quedado preciosa. Lo recomiendo 100%!!

Alberto Sierra

Muy satisfechos con el servicio proporcionado por el grupo Santonja. Hicieron un excelente trabajo al diseñar y asesorarnos para la habitación de nuestra hija mayor en una buhardilla, fabricando tambien un armario a medida para la misma, cumpliendo con todas nuestras especificaciones y superando nuestras expectativas. Además, todo el proceso de la compra fue una experiencia igualmente positiva. El personal fue amable, profesional y atento en todo momento, informándonos siempre sobre el estado del pedido desde fábrica y cumpliendo con todos los plazos que nos indicaron el día de la compra. Los chicos que montaron la habitación lo hicieron con mucho cuidado y atención al detalle, dejando la habitación en perfectas condiciones. Recomendaríamos esta tienda a cualquiera que busque productos de alta calidad y un servicio excepcional. Es la segunda habitación que montamos con ellos y en caso de necesitar otra, acudiriamos a ellos sin pensar. Gracias por todo.

gonzalo leal

Excelente elección y gran satisfacción en el resultado! Muy buen trato por parte de Patricia, explicaciones de opciones muy claras y completas, cumplimiento del plazo de entrega y rapidez, limpieza y profesionalidad en el montaje. Totalmente recomendable!

Sandra Pumares

Compramos recientemente un dormitorio juvenil y en nuestra opinión la relación calidad precio es muy buena. Recibimos buena atención, incluso nos pidieron 3 muestras como de 30x20 cm en 3 colores de los cuales no había nada en la exposición para decidirnos por el color a lacar. Tanto el pedido como el plazo de entrega y el montaje fueron muy correctos. Es cierto que el olor de la pintura lacada es fuerte y persiste en el dormitorio bastante tiempo pero entiendo es lo normal.

Patricia Guerrero Castillo

Encantados con la habitación de nuestro hijo. Ha quedado muy bonita. Sin duda repetiremos con la habitación de la niña. Un 10 para Patricia.

Rafael Pérez

encantado con el resultado, lo recomiendo 100% si buscas muebles para tus hijos de una mayor calidad que ikea!

ALFREDO GARCIA SERRANO

Mala atención. Instalación chapucera. Se cargaron la pared al anclar los muebles. Tirnillos de la cama plegable mal puestos o flojos. Rozaduras varias. Les escribí para protestar y no se dignaron a contestar siquiera. NO SON DE FIAR, ADEMÁS

Mercedes García de Alcañiz

El pasado 24 de noviembre hice un pedido de una litera a medida en la tienda Teens & co de Rivas. Litera que recibí el 27 de enero cuando la montaron con mucha eficacia y rapidez. Para ser justos , no tengo queja del proceso de compra , montaje ni de la litera en si . Sin embargo a día de hoy ( más de un mes después de su instalación) seguimos sin poder utilizarla por el motivo que le detalle a la comercial de la tienda que nos atendió en el mail que le envié hace tres semanas y que aún no se ha dignado a responder ( su dirección de correo ha funcionado correctamente para cerrar el pedido y los justificantes de pago).
El contenido del mail es el siguiente :

Buenas tardes L**,
En noviembre hicimos un pedido de una litera que nos llegó hace 3 semanas . La litera nos encanta , el montaje fue muy rápido y los montadores muy amables pero quería comentaros que aún no hemos podido utilizarla debido al olor a silicona o algún producto que se se desprende de algunas zonas de la litera . El primer día durmió mi marido con los niños ( la acababan de instalar  ) y por la mañana el olor era muy fuerte ( como si la habitación estuviese recién pintada ) y  el niño y el padre con dolor de cabeza de estar toda la noche respirándolo.Pensé que sería normal , porque acabaría de salir de fábrica o a lo mejor en el montaje han puesto silicona o algo para ensamblar algunas piezas así que he dejado la habitación ventilando mañana tarde y noche durante dos semanas ( esta última semana cerré por las noches por el frío que hacía en la casa ) , esperando que el olor se fuese . Ha disminuido pero aún así , sigo sin poder poner a los niños en la habitación por el olor ( que por cómo huele parece que pueda ser tóxico ) . Me gustaría q me dijeseis si esto es normal , si sabéis si en el montaje se ha utilizado algun producto y como eliminar el olor porque honestamente no contábamos con comprar una litera que vemos que no podemos utilizar y los inconvenientes que estamos teniendo al no disponer de otra cama .
Quedo a la espera de tu respuesta
Creo que he sido correcta y paciente para : 1 no recibir ni una misera respuesta y 2 no avisar de algo tan importante como esto al cliente , puesto que se aviso de que era un dormitorio para utilizar en cuanto llegase y que era para niños . Por desgracia , he dado con otras personas que han adquirido mobiliario en la misma tienda y la respuesta que he obtenido ha sido que en su caso tardo entre 1 y 2 meses en desaparecer el olor .
A mi los inconvenientes que me está provocando en casa son bastantes y me tomo las molestias de escribir esta reseña para que quien decida adquirir muebles ahí simplemente lo tenga en cuenta