Tresillos Muñoz Valencia - Valencia, Valencia

Javi M. C.

No recomiendo esta tienda a nadie. Los sofás son muy básicos para el precio que tienen pero lo que más destacaría es la poca profesionalidad de la dependienta que además de hablar de una forma despectiva de otros clientes se atrevió a decidir si debíamos subir a los perros o no al sofá, tomándose la libertad de “reñirnos” por hacerlo. Nunca había vivido una situación así en un establecimiento y desde luego nuestra reacción fue salir de esa tienda de inmediato. Espero que mi reseña pueda ayudar a otras personas a no perder el tiempo.

Christian A.

Tuvimos una experiencia muy negativa. Acudimos al lugar por la recomendación de un amigo, ya que necesitábamos una solución a medida para sortear un pilar en nuestro salón. Al llegar, la dependienta nos aseguró que podían hacer cualquier cosa que necesitáramos, así que confiamos en su palabra. Sin embargo, después de más de una hora de espera, ni siquiera se levantó de la silla para explicarnos las opciones disponibles.

Además, durante el tiempo que estuvimos allí, perdió varios minutos criticando al cliente anterior, lo que nos pareció poco profesional y fuera de lugar. Fue una decepción total.

amparo A.

Antes de Navidad di aviso a la tienda de que un sillón elevador que está en garantía no funcionaba. La dependienta, Sra. Pilar nos dijo que había problemas por lo de la Dana y que llamáramos después de navidad.
Así lo hicimos y después de 15 llamadas y 3 visitas presenciales, hoy 25 de febrero sigo teniendo el sillón sin arreglar. Ella decidió que el motivo por el que no funcionaba era el motor, que según ellos viene de Alemania. Dos meses para traer un motor?
Inaudito, al final lo he denunciado.
No sé si conseguiré mi sillón , pero no compréis en esta tienda don unos impresentables, porque lo normal es no llegan los motores , yo te ofrezco una solución, pero no ellos te dan largas y largas, igual lo que quieren es que te canses y lo dejes.

Juan

Cuidado, Tresillos Muñoz, motivo, he comprado y pagado s-chaiselongue en una de sus tiendas. Mas de 60 días después recibo unidad con múltiples defectos. Reclamado en consumo, enviado reportes fotográficos con los defectos, patas que no tocan suelo, rayadas, fondo arcón suelto, fallo estructural-reposacabezas desalineado, patas distintas, punta clavos etc. Hasta hoy, mas de mes y medio después, dan el silencio por respuesta, servicio al cliente inexistente. “Esperpento-sofá” el que me han entregado, valoraré ahora demandar. En mi opinión y experiencia personal, NO recomiendo ni jamás compraría a estos sujetos.

Silvia S.

Nuestra experiencia en Tresillos Muñoz en Valencia ha sido excelente. Muchas gracias a Javi por su amabilidad y profesionalidad.

Marta L. P.

La dependienta muy mal educada, unas expresiones muy vulgares, nos recibió con la fregona, mi hija mayor (26años) fue a probar la dureza de un sofá y le cayó una buena reprimenda, hasta comento que llevaba el palo de la fregona,
Es una pena, profesionalidad nula.

Fernando S.

Pilar, vendedora encantadora.
Los sofás de primera calidad y a excelente precio, encantados con el servicio

Sergio C.

Muy buen trato por parte de pilar la empleada, nos ha vendido más de lo que podíamos comprar, espero no tener que volver en un tiempo