Wood Factory Spain SL (WoodFactory) - Marbella, Málaga

Laura

Nada recomendable. Fui a la exposición para adquirir una mesa. Aun sabiendo que las maderas son recicladas todas las de los muebles de la exposición estaban en buen estado, sin manchas relevantes, ni grandes desperfectos. Depositando mi confianza en la empresa, encargué una mesa de comedor. Tuve q pagar el transporte por adelantado y una parte del precio, hasta aquí me pareció correcto. Cual es mi sorpresa cuando llega la mesa y absolutamente todos los tableros o largueros de madera q la componían están manchados y deteriorados con unas rayas negras muy marcadas ( algo q yo no había visto en ningún producto de la tienda). El chico del transporte llama a la dueña de la empresa para comentárselo y ella muy ofendida me comenta q el producto q ella fabrica es así, manchado. Le digo q no puesto q no es lo que expone en tienda, y después de una discusión telefónica se lleva la mesa con la condición de arreglarla y solucionar el problema. A la semana aproximadamente me vuelven a llamar para decirme que la mesa esta “arreglada” y cuando voy a verla a la tienda de málaga ( actualmente está ya cerrada) me llevo una sorpresa al ver q la mesa está peor que antes porque han lijado las manchas negras dejando la marca de lija, sin barniz, en color blancuzco y sin interés ninguno. Vuelvo a hablar con la dueña, kristel, y me comenta que si no estoy contenta ella no tiene problema en devolverme el dinero, que a ella sus productos se los quitan de las manos ( cosa que me parece estupendo). Al hacerme la devolución, me cobran 100€ de transporte q no me devuelve porq dice q lo transporte lo tengo q pagar yo, y aunq el transportista solo vino una vez al domicilio, me cobraron 2 veces el transporte. Al final he perdido 100€ por la cara, me quede sin mesa ( qué no era barata) y no entiendo como con esta política la empresa sigue funcionando. De todo se aprende en esta vida.

Santos

Muy buena calidad y muy buena gente trabajando Serios y todo de gran calidad .
Oscar Benalmádena

jose miguel garrido romero

La mejor tienda de muebles con madera reciclada

Will Wilkes

Excellent for all hand made wooden furniture, combinations also available, very friendly and helpful

Kurt Weytjens

Ben je op zoek naar het verschil in steigerhouten disignmeubilair voor in- en outdoor, dan zal je adembenemend verrast zijn van de waaier aan mogelijkheden in hun prachtige showroom in San Pedro Marbella.
De professionele benadering met de glimlach en het gevoel van passie en vakkennis, was voor ons de doorslaggevende factor.
Een aanrader van formaat !

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Highly recommended !

Paul How

Excellent service from friendly staff, very pleased with the furniture and service received ..... highly recommended

Ori

A "must see" shop / workshop. If I could, I would buy everything!

Thomas Foght

Fantastic and personal service along with quality products